CSスーパーバイザー/株式会社万代
【仙台本社】【年収700〜800万円】
- 勤務地
- 宮城県仙台市
- 想定年収
- 700万円〜800万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 東北・北海道にある店舗の管理、指導
【具体的には】
・各店舗の視察。SV。
・従業員(スタッフ)に対してのビジョンの浸透
・運営方針に基づいた運営がされているかのチェック
これまでは各店の自由度を高めることで店舗ごとの個性を出し、誘客を図る戦略で売り上げを構築してきました。今後、複数店舗を出店するにあたり、これまでの『万代らしさ』を維持しつつも、オペレーションの観点でマニュアル化・効率化が求められてきています。
今回のポジションは、成長を続ける同社において、上記を実現することを目指していただきます。既存のマニュアルもありますが、場合によっては中身の精査・浸透方法の検討にも関与します。
【今後の展開】
これまでの実店舗での売り上げの主軸は、アニメやゲーム、フィギュア、漫画などのサブカルチャー領域における商品の買取と中古販売が中心でした。
これからは、時代の変化に対応した新しいサービスを次々と展開していくことを考えています。(『買い物のアミューズメント化』を標榜し、具体的にはクレーンゲームや高級ガチャなどを展開。
ターゲットを家族層に定めてサービスを提供し、現在では週末売り上げにおけるファミリー層がの比率が高まっています。)
リユースショップにとどまらない、総合アミューズメント企業を目指し進化し続けています。今後、国内は北海道を中心に新規出店を予定。ゆくゆくは海外での店舗展開も視野に入れています。